Algemene Voorwaarden – Doe Niet Bang

Artikel 1 – Definities

1. Ondernemer: Doe Niet Bang, gevestigd aan Kempenaar 16 45, 8231 EJ Lelystad, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 92352847, handelend onder de naam "Doe Niet Bang".
2. Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit.
3. Overeenkomst: iedere overeenkomst die tussen ondernemer en consument tot stand komt via de webshop.
4. Product: het bordspel "Doe Niet Bang" en eventuele aanvullende producten die via de webshop worden aangeboden.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van ondernemer en op iedere overeenkomst die via de webshop tot stand komt.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3 – Het aanbod

1. De ondernemer zorgt ervoor dat het aanbod en de productinformatie zo volledig en nauwkeurig mogelijk worden weergegeven.
2. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden de ondernemer niet.

Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod aanvaardt en voldoet aan de daarbij gestelde voorwaarden.
2. Na ontvangst van de bestelling ontvangt de consument per e-mail een bevestiging van de bestelling.

Artikel 5 – Prijzen

1. Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld.
2. De ondernemer behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds gesloten overeenkomsten.

Artikel 6 – Betaling

1. Betaling dient plaats te vinden via de betaalmethoden die in de webshop worden aangeboden.
2. De bestelling wordt verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.

Artikel 7 – Levering en uitvoering

1. Doe Niet Bang zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid betrachten bij het verwerken en verzenden van bestellingen.
2. Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.
3. Doe Niet Bang streeft ernaar bestellingen binnen de op de website aangegeven termijn te leveren.
4. Overschrijding van een leveringstermijn geeft de consument geen recht op schadevergoeding.
5. Indien levering van een besteld product onmogelijk blijkt te zijn, zal Doe Niet Bang zich inspannen om een passend alternatief aan te bieden of het aankoopbedrag terug te betalen.

Artikel 8 – Herroepingsrecht

1. De consument heeft het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen binnen 14 dagen na ontvangst van het product te ontbinden.
2. Tijdens deze bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.
3. Indien de consument gebruik maakt van het herroepingsrecht, dient het product compleet, ongebruikt en indien redelijkerwijs mogelijk in de originele verpakking te worden geretourneerd.
4. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.
5. Doe Niet Bang betaalt het aankoopbedrag inclusief de oorspronkelijke standaard verzendkosten binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending terug.

Artikel 9 – Uitsluiting van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht kan worden uitgesloten voor:

• verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken;
• producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd of gepersonaliseerd.

Artikel 10 – Garantie en klachten

1. Doe Niet Bang staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
2. Klachten over producten of de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking schriftelijk of per e-mail te worden gemeld via info@doenietbang.com.
3. Klachten worden binnen 14 dagen na ontvangst behandeld. Indien een klacht meer tijd vereist, ontvangt de consument binnen deze termijn een indicatie van de verwachte afhandelingstermijn.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid

1. De aansprakelijkheid van Doe Niet Bang is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
2. Doe Niet Bang is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of andere vormen van schade die voortvloeien uit het gebruik van de producten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
3. De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Doe Niet Bang.

Artikel 12 – Intellectueel eigendom

Alle rechten met betrekking tot het bordspel "Doe Niet Bang", waaronder teksten, afbeeldingen, spelconcepten, illustraties, ontwerpen, logo's en andere intellectuele eigendomsrechten, berusten bij Doe Niet Bang of diens licentiegevers.

Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mogen deze niet worden gekopieerd, verspreid, openbaar gemaakt of op andere wijze worden gebruikt.

Artikel 13 – Privacy

Doe Niet Bang verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Meer informatie hierover is opgenomen in de privacyverklaring op de website.

Artikel 14 – Geschillen en toepasselijk recht

1. Op alle overeenkomsten tussen Doe Niet Bang en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

Artikel 15 – Contactgegevens

Doe Niet Bang
Kempenaar 16 45
8231 EJ Lelystad
Nederland

E-mailadres: info@doenietbang.com
KvK-nummer: 92352847
BTW-nummer: NL004953565B61